ปรึกษาเบื้องต้น
ส่งรายละเอียดปัญหาเพื่อให้ทีมงานตรวจข้อมูลเบื้องต้นและติดต่อกลับตามช่องทางที่คุณสะดวก
คำถามเกี่ยวกับการปรึกษา
สิ่งที่ควรทราบก่อนส่งเรื่อง
ยังไม่ถือว่าเกิดการรับว่าความ ทีมงานจะตรวจข้อมูล ติดต่อกลับ และแจ้งขอบเขตงานกับค่าใช้จ่ายก่อนมีการตกลงให้บริการ
ควรอธิบายคู่กรณี เหตุการณ์สำคัญ วันที่ และสิ่งที่ต้องการความช่วยเหลือ โดยไม่จำเป็นต้องส่งข้อมูลลับหรือเอกสารต้นฉบับทั้งหมดในครั้งแรก
สำนักงานใช้ข้อมูลเพื่อประเมินและติดต่อกลับตามวัตถุประสงค์ที่แจ้ง และให้ความสำคัญกับการรักษาความลับของผู้ติดต่อ